{"id":3421,"date":"2025-03-17T15:10:38","date_gmt":"2025-03-17T06:10:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.japanconsultingoffice.com\/kabe-die-unsichtbare-mauer-bei-der-kommunikation-mit-japan\/"},"modified":"2025-06-19T21:35:44","modified_gmt":"2025-06-19T12:35:44","slug":"kabe-die-unsichtbare-mauer","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/stage.japanconsultingoffice.com\/de\/kabe-die-unsichtbare-mauer\/","title":{"rendered":"Kabe: Die unsichtbare Mauer bei der Kommunikation mit Japan"},"content":{"rendered":"\n

Wenn man Japaner fragt, welche Schwierigkeiten sich durch kulturelle Unterschiede ergeben, h\u00f6rt man oft den Ausdruck kabe<\/em> \u58c1, auf Deutsch \u201cdie Mauer\u201d.<\/span>
Darunter versteht man in Japan die „unsichtbare Barriere“, die eine problemlose Verst\u00e4ndigung erschwert.<\/span>

Die Mauer ist deswegen so schwierig zu \u00fcberwinden, weil den Beteiligten oft nicht bewusst ist, dass sie \u00fcberhaupt existiert oder woraus sie besteht. Die H\u00f6he der Mauer h\u00e4ngt nicht nur davon ab, wie gut beide Seiten Englisch sprechen. <\/span>Neben der reinen Sprachkenntnis spielt auch eine gro\u00dfe Rolle, ob W\u00f6rter und Ausdr\u00fccke, die ohne gro\u00df nachzudenken eins zu eins \u00fcbersetzt werden, im Kontext der jeweiligen Sprache auch wirklich das Gleiche bedeuten.<\/span>
Dazu ein konkretes Beispiel eines Seminarteilnehmers, dass vielen bekannt vorkommen wird:<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u201eSehr oft, wenn ich Japanern etwas ausf\u00fchrlich erkl\u00e4re, h\u00f6re ich immer \u201eYes, yes\u201c. Wenn ich aber denke, jetzt ist alles klar, kommt kurze Zeit nach unserer Unterhaltung stets eine Email mit derselben Frage. Dann stellt sich heraus, dass nichts verstanden wurde. Warum fragen Japaner denn nicht nach?\u201c<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

Des R\u00e4tsels L\u00f6sung liegt im unterschiedlichen kulturellen Verst\u00e4ndnis hinsichtlich des Wortes \u201eyes\u201c.
Von vielen Japanern wird \u201eyes\u201c, wenn sie Englisch sprechen, genau wie das japanische hai <\/em>gebraucht.
Wie Sie vielleicht wissen, bedeutet hai<\/em> auf Japanisch keineswegs \u201eja\u201c, im Sinne von \u201eich stimme zu\u201c.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Analysiert man japanische Gespr\u00e4che, wird offensichtlich, dass fast nach jedem Halbsatz unabh\u00e4ngig vom Inhalt ein hai<\/em> folgt. Daraus l\u00e4sst sich ableiten, dass hai<\/em> weder auf Zustimmung, noch auf zumindest ein Verst\u00e4ndnis des Gesagten hindeutet. Man signalisiert lediglich, dass man \u201eganz Ohr\u201c ist.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ein bekanntes japanisches Sprichwort lautet  Ichi wo kikeba, j\u016b wo shiru<\/em>\uff11\u3092\u805e\u3051\u3070\uff11\uff10\u3092\u77e5\u308b, auf Deutsch \u201e1 h\u00f6ren, 10 verstehen\u201c.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Es liegt somit in der Verantwortung des Zuh\u00f6rers, sich zus\u00e4tzlich zu der ausgesprochenen Informationsmenge \u201eEins\u201c die restlichen \u201eNeun\u201c an Informationsgehalt irgendwie selbst zu erschlie\u00dfen, obwohl diese vielleicht nicht explizit genannt werden.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Anders als hierzulande tr\u00e4gt somit nicht der Sprecher, sondern der Zuh\u00f6rer die Hauptverantwortung f\u00fcr das Gelingen der Kommunikation. Daher ist es im Japanischen extrem unh\u00f6flich, den Sprecher zu unterbrechen, auch wenn man etwas nicht versteht. Nachfragen ist nur gestattet, wenn der Sprecher dies durch ein \u201esoweit alles klar?\u201c oder \u00e4hnliches einleitet.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Zu guter Letzt m\u00f6chte ich noch einen weiteren japanischen Ausdruck vorstellen, der diesen Ansatz widerspiegelt.<\/span><\/p>\n\n\n\n

K\u016bki wo yomu<\/em> \u7a7a\u6c17\u3092\u8aad\u3080 enth\u00e4lt die Aufforderung \u201edie Luft zu lesen\u201c, um eine Botschaft zu verstehen. Im Gegensatz zu Deutschland wird in Japan also nicht nur \u201ezwischen den Zeilen\u201c gelesen. In diesem Ausdruck zeigt sich die Erwartung, dass Kommunikation unter Japaner\/innen im Idealfall gleich durch Gedanken\u00fcbertragung ganz ohne Worte funktionieren soll.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Die meisten japanischen Muttersprachler halten sich nat\u00fcrlich auch im Englischen an diese Grundregel, nach der der Zuh\u00f6rer die Hauptverantwortung tr\u00e4gt. Das hei\u00dft, dass sie sich trotz Nichtverstehens oft nicht trauen, den Sprecher zu unterbrechen, um nachzufragen.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Die \u201eLuft hierzulande“ zu lesen, also sich aus dem Kontext den Sinn zu erschlie\u00dfen, ist Japanern oft aufgrund des Sprachlevels und der unterschiedlichen K\u00f6rpersprache zwischen den Kulturen oft nicht m\u00f6glich.<\/span>
Daher verschieben viele Japaner die Klarstellung dessen, was genau besprochen wurde, lieber auf eine Mail oder ein sp\u00e4teres Gespr\u00e4ch. So vermeidet man, aus japanischer Sicht, peinliches oder aufdringliches „Nachbohren“.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Tipps zur Verbesserung der Kommunikation mit Japanern
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