JCO bietet nicht nur interkulturelle Trainings, sondern auch People Management Seminare f\u00fcr japanische Manager an, die nicht-japanische Mitarbeiter f\u00fchren. Da bew\u00e4hrte F\u00fchrungstechniken aus Japan nicht eins-zu-eins auf Europa \u00fcbertragbar sind, kommt es leider auch bei erfahrenen japanischen Managern zu Problemen und Missverst\u00e4ndnissen, obwohl diese eigentlich genau gem\u00e4\u00df bew\u00e4hrter japanischer Managementpraktiken verfahren.<\/p>\n\n\n\n
Hier ein interessantes Beispiel aus einem der letzten offenen People Management Seminare zu diesem Thema. In diesem ersten Gespr\u00e4ch ging der eigentlich sehr erfahrene Manager aber so streng und unnachgiebig vor, dass die Betroffene in der echten Welt von einer baldigen K\u00fcndigung ausgehen w\u00fcrde. Eine W\u00fcrdigung der bisher geleisteten Arbeit nahm er nicht vor und konzentrierte sich nur auf ihre Fehler und bezog sich sehr stark auf die „company rules“, die es einzuhalten gelte.<\/p>\n\n\n\n Derselbe Manager musste danach in einem zweiten Follow Up Rollenspiel demonstrieren, wie er mit derselben Mitarbeiterin umgehen w\u00fcrde, falls sich keine Verbesserung zeigt. Interessanterweise war er entgegen aller Erwartungen trotz des Fortbestehes des Problems nicht etwa noch strenger, sondern hingegen sehr warmherzig und unterst\u00fctzend.<\/p>\n\n\n\n Auf diese Diskrepanz angesprochen sagte er, dass er nach japanischer Manier in so einem Fall zuerst harsch zurechtweisen m\u00fcsse, um dem Mitarbeiter\/in den Ernst des Problems aufzuzeigen. Da es aber keine Verbesserung gab, obwohl sich die Mitarbeiterin zu bem\u00fchen schien, war nach seinen Worten in der zweiten Stufe Mitgef\u00fchl und Unterst\u00fctzung von N\u00f6ten. Wichtig w\u00e4re dann, das Problem zusammen zu l\u00f6sen, da die Mitarbeiterin es alleine wohl nicht k\u00f6nne.<\/p>\n\n\n\n Viele Mitarbeiter in Deutschland w\u00fcrden sich vielleicht als ersten Schritt eher eine m\u00f6glichst sachliche Schilderung des Verbesserungswunsches unter Anerkennung der bisherigen guten Leistung\/Einsatzes w\u00fcnschen. Sofort als erstes den gestrengen Vorgesetzten herauszukehren, k\u00f6nnte sich hierzulande kontraproduktiv auswirken.<\/p>\n\n\n\n In Japan hingegen ist der Vorgesetzte traditionellerweise eher eine Vater\/Mutterfigur mit sehr weitreichender Verantwortung f\u00fcr das eigene Team. Im Sinne eines „harten, aber gerechten“ Gruppenoberhauptes f\u00fchlen sich traditionelle Manager auf der anderen Seite sogar f\u00fcr Themen wie etwa Partnersuche oder Eheprobleme der Mitarbeiter verantwortlich, was bei uns nicht zuletzt arbeitsrechtlich tabu w\u00e4re. Durch eine Erkl\u00e4rung der unterschiedlichen Ans\u00e4tze hier und in Japan konnte der japanische Teilnehmer seine Vorgehensweise analysieren. Darauf aufbauend konnte er seinen F\u00fchrungsstil besser an die hiesigen Erwartungen anpassen, um die Mitarbeiter vor Ort besser zu motivieren. JCO bietet nicht nur interkulturelle Trainings, sondern auch People Management Seminare f\u00fcr japanische Manager an, die nicht-japanische Mitarbeiter f\u00fchren. Da bew\u00e4hrte F\u00fchrungstechniken aus Japan nicht eins-zu-eins auf Europa \u00fcbertragbar sind, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3431,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[],"class_list":["post-3430","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-people-management-2"],"acf":[],"yoast_head":"\n
<\/strong>In einem Rollenspiel sollte ein japanischer General Manager einer deutschen Mitarbeiterin, die zwar gute Arbeit leistete, aber beim f\u00fcr Japaner so wichtigen Reporting etwas zu nachl\u00e4ssig war, diesbez\u00fcglich Feedback geben. Aufgabe war es, ihr im richtigen Ton zu vermitteln, dass sie mehr Aufmerksamkeit auf Formatierung und korrekte Rechtschreibung der Reporte nach Japan verwenden solle, da er sonst selbst zu viel Zeit f\u00fcr die Korrektur ihrer Fehler verl\u00f6re.<\/p>\n\n\n\n
„Der ist doch nicht mein Vater<\/em>“ w\u00e4re hier die \u00fcbliche Reaktion auf solche Ans\u00e4tze.<\/p>\n\n\n\n
Man sollte sich also bewusst sein, dass ein stures Festhalten an Verhaltensweisen, die sich in der eigenen Kultur bew\u00e4hrt haben, oft in die Irre f\u00fchren kann, wenn interkulturelle Unterschiede nicht miteinbezogen werden und man die Werte der anderen Seite ignoriert. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"